Фулфилмент представляет собой комплекс услуг по логистике, которые оказываются по принципам аутсорсенга. Например, это может быть помощь в сопровождение товара по всей цепочке оформления и доставки потребителю.
Особенности услуг
Главной задачей фулфилмента является возможность доставки товаров в логистические компании практически без вложений. Ведь исключаются затраты на аренду складов, наем и оплату труда работников. Все это будет заботой фулфилмент-оператора. Он отвечает за такие процессы, как:
- упаковка товара;
- отгрузка магазинам, работающим по принципу маркетплейсов на площадках разных стран и отечественных в том числе;
- оформление документов для прохождения таможни;
- проведение контроля качества, выбраковку некачественных товаров;
- прием возвратов от покупателей.
По сути дела фулфилмент позволяет бизнесменам заниматься более важными для себя задачами, разработкой и выпуском новой продукции, наращиванием продаж и так далее.
Фулфилмент будет идеальным выбором для тех, кто только начинает свою деятельность и пока не готов вкладывать деньги в логистику, занимаясь раскруткой основного бизнеса.
Кроме того такие услуги будут важны когда идет целенаправленное расширение бизнеса с появлением новых заказчиков в других регионах, а так же если необходимо оптимизировать затраты на обучение персонала и прием новых сотрудников.
Такие услуги не слишком дорогие по сравнению с затратами на аренду складов и так далее. Оплата ведется в зависимости от количества отгруженного товара.
Популярность таких услуг постоянно растет. Основными их потребителями являются:
- Брендовые производители и крупные сетевые компании, налаживающие продажи онлайн.
- Мелкие производители и торговые предприятия. Они нуждаются в таких услугах, та как не имеют достаточного опыта продаж через интернет.
Услуги фулфилмента предоставляются маркетплейсами, транспортными или логистическими компаниями. Для этого они должны иметь склады и возможности осуществления целого спектра логистических задач.
Чтобы начать работу по данной системе нужно заключить договор, который свяжет IT-системы самого продавца и фулфилмент-оператора.
Загрузка...
