Карточка товара — это не просто описание продукта. Это инструмент продаж, влияющий на решение пользователя купить товар прямо сейчас или уйти с сайта. Хорошо написанный текст повышает конверсию, снижает возвраты и помогает в SEO продвижении сайта. В этой статье разберем, как писать тексты для карточек товаров в B2B и B2C-сегментах: какие нюансы учитывать, как структурировать информацию и как адаптировать стиль общения под целевую аудиторию.
Что нужно знать перед написанием текста
Перед тем как приступить к написанию, важно изучить:
- Целевую аудиторию: кто будет читать — специалист по закупкам или обычный потребитель?
- Особенности товара: чем он лучше аналогов, какие у него уникальные характеристики?
- Поисковые запросы: что ищут пользователи, как они формулируют свои вопросы?
Чем лучше ты понимаешь продукт и его покупателя, тем эффективнее будет текст.
Структура эффективного текста карточки
Независимо от сегмента, хороший текст карточки должен включать:
- Название товара — понятное, точное, с ключевыми словами.
- Краткое описание — 1-2 предложения, раскрывающих суть товара.
- Подробное описание — раскрывает преимущества, технические характеристики, комплектацию и условия использования.
- Блок с выгодами — зачем покупать именно у вас? (гарантия, доставка, сервис, скидки и т.д.)
- Призыв к действию — лаконичный, но мотивирующий: «Добавьте в корзину», «Оформите заказ» и т.п.
Теперь давай рассмотрим отличия подходов в B2C и B2B.
Особенности написания текста для B2C
B2C (Business to Consumer) — это тексты, рассчитанные на конечного покупателя. Здесь важны эмоции, простота, понятность и визуальность. Используй:
- Простой и дружелюбный язык
- Яркие описания преимуществ
- Ответы на типичные вопросы — подойдет ли, как ухаживать, чем отличается от других?
Пример:
Плед из микрофибры SoftHome 150×200 см
Уютный, легкий и очень мягкий плед идеально подойдет для холодных вечеров. Быстро сохнет, легко стирается и не вызывает аллергию. Выбирайте один из 5 стильных цветов!
Особенности написания текста для B2B
B2B (Business to Business) — это тексты для профессионалов. Здесь важна конкретика, цифры, тех. характеристики и условия сотрудничества. Стиль — сдержанный, деловой.
- Фокус на экономическую выгоду — опт, логистика, условия оплаты.
- Упор на характеристики и соответствие стандартам
- Меньше эмоций, больше фактов
Пример:
Гофрокороб 380×280×210 мм, трехслойный, Т-21
Гофрокороб из трехслойного картона, профиль Т-21. Выдерживает нагрузку до 20 кг. Подходит для хранения и транспортировки продукции. Возможна поставка от 500 штук. Сертификат ISO 9001. Склад в Минске.
Распространенные ошибки
- Отсутствие конкретики: «высокое качество» — звучит абстрактно, лучше «срок службы — 5 лет, гарантия — 2 года»
- Переоптимизация: слишком много ключевых слов портит восприятие
- Отсутствие структуры: сплошной текст без подзаголовков и списков плохо читается
Итоги
Хорошо написанный текст для карточки товара — это не просто набор слов, а инструмент, который помогает продавать. Учитывай разницу между B2C и B2B подходами, структурируй текст, пиши понятно, добавляй факты и выгоды. А если хочешь, чтобы карточки еще и работали на SEO продвижение сайта — следи за уникальностью и ключевыми словами.
Загрузка...
